基于现代风险管理理念的团体保险销售服务创新研究,保险公司风险管理案例

保险公司科学技术创新

．实施激励企业技术创新的财税政策鼓励企业增加研究开发投入，增强技术创新能力。加快实施消费型增值税，将企业购置的设备已征税款纳入增值税抵扣范围。

科技发展日新月异正迅速为各行各业催化出新的商业模式，并改变着中国消费者的消费习惯，消费者预期迫使保险行业创新保险服务以适应时代的需求。

鼓励保险公司发挥自身优势，建立数据信息库，为企业提供风险管理咨询、决策、技术支持等专业服务；支持保险公司与再保险机构合作，有效分散重要产业转移承接过程中的高风险；探索建立有财政支持的、多层次的巨灾风险转移分担机制。第二，发挥资金融通功能，为皖江示范区建设提供多层次金融服务。一是引导保险资金投资示范区。

以下是中国保险行业协会从服务创新、技术创新、渠道创新等三个方面对2014年60家提供互联网服务的产、寿险公司进行评价后的前15名榜单：互联网保险创新背后的风险应该说基于提升客户体验的互联网保险创新，方向是对的。互联网保险作为一个新兴的领域，发展空间巨大，但同时互联网保险创新也带来一系列风险和问题。

保险公司的运营创新

如需咨询平安保险相关业务可以拨打平安寿险95511-平安车险/财产险/意外险95511-平安养老险/团体险95511-6咨询。应答时间：2021-12-20，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

二是公司员工的整体素质与保险市场快速发展的要求尚有差距，部分员工的业务技能和学习能力较差，跟不上公司业务和管理发展的要求。五项措施一是建立信心，正确认识创新发展之道。创新发展，就要转变发展模式，突破自我发展瓶颈，打造自身发展特色，这是地市级财险公司进一步应对市场、保持市场领先的根本出路。

在险种开拓上，积极发展核能、卫星发射、石油开发等高科技险种，在业务经营上，通过再保险分入分出或国内外公司相互代理等形式加强与国际保险（再保险）市场的技术合作和业务合作，积极开展国际保险业务。从业人员专业化。

分公司提出“柜面直销、创新体验”的共促发展经营主题，通过深入挖掘柜面营销场所支持作用，不断创新柜面服务手段，探索推动柜面由传统的单一服务方式走向多种综合服务方式，提高客户二次购买率，打造以客户为中心的柜面服务窗口，充分发挥柜面服务品牌载体和形象作用。

在友邦保险公司陆续推出海外交费、海外理赔、美国国际支援服务、电脑度身定做保单服务、全国范围全年24小时免费查询电话、网上服务、电话自动应答查询服务、一站式服务后不久，其他国内的保险公司也迅速跟上。当然，外资保险公司自身也在不断的创新之中，新的服务技术层出不穷。

个险团队中的团险经营

在激烈的市场竞争形势下，全面审视市场发展环境，分析当前团险队伍基础建设中存在的问题，并进一步在队伍制度、管理模式、专业素质、信息化建设、团队文化、合规经营等各方面加快发展步伐，大力提升保险主体在团险市场上的竞争能力，是所有团险销售人员面临的重要课题。

从保单预定利率与分红水平来看，团体保险产品比个险产品更具有竞争力。团险产品的预定利率一般高于个险产品，分红类团险产品一般来说分红水平也要高于个险同类产品。客户更愿意接受团体保险。

此类课程为团队主管和营业部经理等销售管理人员设置，为团队的兴旺发展打下基础。 第四，心态调整类课程。除了常见的成功心理学等激励类课程之外，还应包括公司的经营理念、企业文化等的宣导，旨在调整团险销售人员的心态，保证销售人员能保持销售的 *** ，理解和执行公司的销售政策。

关怀一位经验丰富的保险精英人士谈到团队管理时表示：“我选择业务员主要选两种人：一种是从来没有做过业务的人，他们能够按照我指定的路走，而且比较勤奋；第二种是工作非常出色的人，这样的人我不惜花大代价挖过来。

团体险是指以一张保险单为多数人提供保障的保险，由一个团体单位为所在员工或下属投保，形成团体保险。团体险的定义和特点 团体险的定义 团体险是一种以团体为投保对象，以集体名义投保并且由保险公司签发一份总的保险合同，为该团体的成员提供保障的保险形式。

团体保险是指以一张保险单为众多被保险人提供保障的保险。团体保险是以集体单位作为承保对象，以保险公司和集体单位作为双方当事人，采用一张保险单形式订立合同。作用：企业在经营过程中中的雇主和员工可以从容、有序地转移风险、回避风险。

风险管理:风险管理的含义

定义：风险管理又名危机管理，是指如何在一个肯定有风险的环境里把风险减至最低的管理过程。当中包括了对风险的量度、评估和应变策略。理想的风险管理，是一连串排好优先次序的过程，使当中的可以引致最大损失及最可能发生的事情优先处理、而相对风险较低的事情则押后处理。

【答案】：1）概念：风险管理是指经济单位通过对风险的认识、衡量和分析，以最小的成本取得最大安全保障的管理方法。（2）目标：损失发生前的风险管理目标和损失发生后的风险管理目标。

从本质上讲，风险管理是应用一般的管理原理去管理一个组织的资源和活动，并以合理的成本尽可能减少意外事故损失和它对组织及其环境的不利影响。 风险管理的目标与范围 风险管理的目标由两部分组成：损前目标和损后目标。

风险管理（risk management）在降低风险的收益与成本之间进行权衡并决定采取何种措施的过程。确定减少的成本收益权衡方案（trade-off）和决定采取的行动计划（包括决定不采取任何行动）的过程成为风险管理。风险管理的历史 风险管理是一门新兴的管理学科。风险管理从1930年代开始萌芽。

企业实践风险管理对于企业的生存和发展具有重要意义。一方面，有效的风险管理可以帮助企业规避潜在威胁，减少经济损失。另一方面，风险管理可以提高企业的战略执行能力和市场竞争力。例如，一些知名企业如华为、谷歌等都高度重视风险管理，通过建立健全的风险管理机制，确保企业的稳健发展。

风险管理策略有那些

1、风险管理策略主要有风险分散、风险对冲、风险转移、风险规避和风险补偿等。

2、风险管理策略，是指金融机构面临风险时可以选择采用的应对方法，主要包括风险规避、风险控制、风险分散、风险对冲、风险转移、风险补偿与准备金。

3、商业银行通常运用的风险管理策略可以大致概括为风险分散、风险对冲、风险转移、风险规避和风险补偿五种策略。

4、包括：风险分散、风险对冲、风险转移、风险规避、风险补偿。风险分散 （一）含义：通过多样化的投资来分散和降低风险的方法。（二）主要作用：马柯维茨，资产组合管理理论：只要两种资产收益率的相关系数不为1，分散投资于两种资产就具有降低风险的作用。

保险行业有哪些创新发展模式?

1、创新3：开展主动服务营销创新营销服务形式，积极开展社区营销、流动营销、上门营销和体验营销活动。创新服务模式绕不开营销服务形式的创新。

2、以偿付能力监管为重点，保险监管越来越严格，国际保险监管交流越来越密切。中国保险市场是全球最重要的新兴保险市场之一，在经济全球化背景下，国际保险业发展的新趋势将对中国保险业的发展产生重大而深远的影响，中国保险业在经营理念，发展模式，扩张路径和运营模式等方面发生深刻的变革。

3、鼓励保险公司加大产品和服务创新力度，为科技创新提供全面的风险保障。6．加速高新技术产业化和先进适用技术的推广把推进高新技术产业化作为调整经济结构、转变经济增长方式的一个重点。积极发展对经济增长有突破性重大带动作用的高新技术产业。优化高新技术产业化环境。

4、一些代理人自学中医等知识，或通过举办客户沙龙，为来自各个行业的客户提供交流信息的机会。（三）保险服务制度的创新服务不仅是为客户提供服务，同时也包括对公司内部员工的管理。公司的发展有赖于忠诚客户的扩大，而忠诚客户的扩大有赖于忠诚的员工。