酒店职业经理人都需要具备哪些知识,酒店职业经理人需要具备什么能力

职业经理人应具备的基础素质

1、现代职业经理人应该具备如下素质： 影响力： 我们认为现代的职业经理人首先必须具备良好的影响力，而要达到这点，必须是以德为先、以德为本，注重个人的品德修养，一言一行，一举一动都要从大局、整体的利益出发，不能以个人的小算盘和私心去考虑或处理问题，处处要以身作则、严于律己，起到表率作用。

2、不斤斤计较个人得失，能谅人之短，补人之过。善于倾听不同的意见，集思广益。善用一种对员工包容和关怀的管理方式。对集体取得的业绩看得比个人的荣誉和地位更重要。 团队组建、信念的传播能力。未来的企业更需要团队组建者和信念的传播者——即能够与雇员建立良好关系，向员工灌输企业忠诚理念的人。

3、职业经理既是企业高层的下属，又是下属的上级，同时与平行部门又是同级关系，另外还是外部的供应商和客户。因而，职业经理实际上需要经常转换角色，这就很容易出现偏差。所以，角色认知能力在其管理作用的实现方面起到基础作用。时间管理能力 优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上。

4、作为一位职业经理人，必须要有坚强的意志、良好的心理素质，才能在竞争中谋求发展。 良好的举止和修养 在激烈的市场竞争和国际化经营中，举止、修养则显得极其重要。作为职业经理人，必须注意着装得体，举止规矩。因为人的仪表是企业的“窗口”，体现企业的形象和基本素养。

职业经理人应该具备哪些素质和技能

理解和了解本公司或其它组织（客户组织、供货商组织等）权力关系的能力。包括能确认谁是真正的决策者、谁具有影响决策者能力的悟性。外部能力 了解环境发生变化的重大关系， 了解和认识一个企业外部环境发生变化的意义的能力。收集信息 由于潜在的好奇和愿望趋使想某些事、人或问题有更多的了解。

一般的职业经理人通常具备以下素质：有良好的职业道德，遵守职业规范和要求，高度的敬业精神和责任感；很强的个人魅力和为人忠诚正直，重承诺、守信义，处事公正，具有宽广的胸襟；良好的心理素质，自信，不怕挫折失败，百折不挠，勇于承担责任。

酒店职业经理人的素质构成 专业知识 专业知识是酒店职业经理人成长的前提和基础。一个优秀的酒店职业经理人不仅要有丰富的旅游行业知识、饭店业务知识和人文社会知识，还要有与现代酒店经营管理相匹配的国际贸易、财政金融、投资决策、资本经营、并购重组等现代经济知识。

对于职业经理人应该清楚地意识到沟通大于权力，沟通出效益，沟通是最大的尊重这个最基本的共事原则。沟通是一门艺术，沟通就是一种互动，人的互动，思想的互动，行为的互动。经理人不仅要和老板沟通，更重要的还要和团队、员工之间进行有效的沟通。只有具备良好的沟通能力，经理人才能落实自己的策略、计划，从而推动企业的发展。

当然对于职业经理人自身所具备的条件，不同的人力资源管理专家有不同的见解，21世纪的职业经理人应具备以下几方面最基本的素质和能力：开阔视野，具有全球性眼光；适应新形势，不断变革；善于交际，沟通协调，懂得经营人心；具有创造性的管理才能；品德高尚，不断学习，多谋善断等。